Профессиональный курс - Управление бизнес-процессами и продажами, 21 ноя. - 8 дек. 2017, РАУ

С 21 ноября по 8 декабря, 2017г. в Бизнес-школе РАУ пройдет профессиональный курс "Управление бизнес-процессами и продажами (Business Processes Management, Sales Management)".

Лектор: Егише Мхитарян

Описание курса:

Управление бизнес-процессами (BPM, Business Process Management) является важным связующим звеном основных элементов корпоративного бизнеса. Курс предоставит возможность ознакомиться с основами, инструментами управления бизнес-процессами. Программа предоставит также возможность изучить процессы продаж, а также освоить методы управления процессами продаж. В рамках курса участники ознакомятся с точками соприкосновения управления бизнес-процессами и процессами продаж с другими звеньями бизнеса.

Цели курса:

- Формирование знаний и навыков по разработке, внедрению и совершенствованию моделей и структур управления бизнес-процессами;

- Изучение основ процессов продаж и важных методов управления этими процессами;

-Изучение междисциплинарного взаимодействия управления бизнес-процессами и процессами продаж с такими элементами корпоративного бизнеса как Стратегический менеджмент (Strategic Management), Управление взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management), Управление маркетингом (Marketing Management) 

Что сможет слушатель после прохождения данного курса:

- Получит знания об основных элементах, классификации, структурах бизнес-процессов;

- Получит навыки по разработке, мониторингу, оптимизации бизнес-процессов;

- Получит знания об основных элементах и структурах процессов продаж;

- Сможет производить анализ существующих моделей процессов продаж и разрабатывать мероприятия, направленные на эффективность системы продаж;

- Получит знания о взаимодействии управления бизнес-процессами и процессами продаж с другими подразделениями корпоративного бизнеса с целью оптимального управления всей системой компании

Целевая аудитория:

- Слушатели с высшим образованием или студенты, желающие получить дополнительные навыки управления бизнес-процессами и процессами продаж;

- Менеджеры различных компаний и коммерческих организаций, частные предприниматели малого или среднего бизнеса;

- Сотрудники отдела маркетинга, отдела продаж, отдела по управлению бизнес-процессами; - Специалисты и будущие специалисты в сфере менеджмента, продаж;

- Любой человек, который хочет научиться чему-то новому в сфере управления бизнес- процессами и процессами продаж
Тренер с международным опытом практической деятельности в области управления различными подразделениями бизнеса в автомобильной, электронной промышленности и в консалтинговом секторе. 
- Основатель и глава группы по управлению процессами планирования продаж в компании Mercedes-Benz Trucks концерна Daimler AG. 
- Управляющий производством в головном предприятии Adam Opel AG/General Motors и т.д. 

This opportunity has expired. It was originally published here:

http://bs.rau.am/rus/announcements/4205