Աշխատանք - Ուսնակ (հետագա աշխատանքի հնարավորությամբ)
Պահանջվող պաշտոն՝ ուսնակ (հետագա աշխատանքի հնարավորությամբ)
Կազմակերպություն ՝ «Ամերիաբանկ» ՓԲԸ
Ոլորտ՝ Կոնտակտային Կենտրոն
Վայր՝ ՀՀ, Ք, Երևան
Տևողություն՝ 1-3 ամիս
Պահանջվող կրթություն
Կրթություն/Տնտեսագիտությու, վիճակագրություն, մաթեմատիկա, լեզվաբանություն և այլն/
Գիտելիքներ
- Բանկային օրենսդրություն, ֆինանսական ոլորտին վերաբերող ընդհանուր գիտելիքներ
- Microsoft Office փաթեթի իմացություն
- Անգլերեն, հայերեն և ռուսերեն լեզուների իմացություն
Ունակություններ
- Ուշադիր և զգոն աշխատելու ունակություն
- Թիմային աշխատանք կատարելու ունակություն
- Բազմախնդիր, սեղմ ժամկետներում և նպատակաուղղված աշխատելու ունակություն
Անհատականություն
- Հաղորդակցվելու կարողություն
- Աշխատանքի նկատմամբ բարեխիղճ վերաբերմունք
- Պարտաճանաչություն
Դիմելու ընթացակար
«Ամերիաբանկ» ՓԲԸ պաշտոնական կայքից պետք է (www.ameriabank.am) ներբեռնել դիմում հայտը, լրացնել այն և ուղարկել internship@ameriabank.am` վերնագիր դաշտում նշելով ARMACAD job fair մինչ ս.թ. դեկտեմբերի 11-ը ներառյալ:
Հիմնական պարտաանությունները
1. Ուսնակների առջև դրված խնդիր - փորձ ձեռք բերել հաճախորդների հեռահար սպասարկման և վաճառքի ոլորտում հետևյալ հիմնական գործառույթներն իրականացնելու արդյունքում
- Սպասարկման որակի վերաբերյալ հաճախորդների հարցման իրականացում հեռախոսազանգի միջոցով
- Բանկային ծառայությունների և պրոդուկտների վաճառք հեռախոսազանգի միջոցով
- Հաճախորդների տեղեկացման զանգեր
2. Ինչ արդյունք կունենա պրակտիկան
- ՀԱճախորդների սպասարկման հմտությունների ձեռքբերում
- Հեռահար վաճառք իրականացնելու հմտությունների ձեռքբերում
- Բանկային պրոդուկտների/ծառայությունների վերաբերյալ գիտելիքների ձեռքբերում
- Հետաքրքիր միջավայրում աշխատելու փորձ
3. Պրակտիկայի համար կիրառվող գործիքներ/միջոցառումներ
- Աշխատատեղի, համակարգչի և հեռախոսի տրամադրում
- Տեսական և գործնական դասընթացներ
- Պրոդուկտների և ծառայությունների ներկայացում
Աշխատանքին դիմելու և մանրամասն տեղեկատվություն ստանալու համար խնդրում ենք դեկտեմբերի 4-ին մասնակցել Արմենիա Մարիոթ հյուրանոցի Տիգրան Մեծ սրահում անցկացվող աշխատանքի տոնավաճառին: