Աշխատանքի տոնավաճառին մասնակցելու համար խնդրում ենք սեղմել Apply Online
և լրացնել համապատասխան դաշտերը։
«ՋԻԷՆՍԻ-ԱԼՖԱ» ՓԲ ընկերությունը («Ռոստելեկոմ» Հայաստան) փնտրում է թեկնածուներ Ճարտարագետի (Տեխնիկական սպասարկում) թափուր հաստիքի համալրման համար:
Պաշտոնը՝ Ճարտարագետ (Տեխնիկական սպասարկում)
Աշխատանքի վայրը` ք. Երևան
Աշխատանքային ժամեր՝ 09:00-18.30, 13:30-23:00
Աշխատանքային գործառույթներ`
- Աջակցություն հանգույցի սարքավորումների տեղակայման և պահպանման աշխատանքներին,
- Ցանցի անվտանգության ապահովման միջոցառումների ներդրում, պահպանում և հսկողություն, ամենօրյա կանխարգելիչ միջոցառումների իրականացում,
- Ցանցի օգտագործման մոնիթորինգի անցկացում,
- Ծառայություններին առընչվող խնդիրների աղբյուրների որոշում և առաջացած խնդիրների վերացմանն ուղղված միջոցառումների կազմակերպում (սարքավորման խնդիր, ծրագրային ապահովման խնդիր, հասանելիություն, այլ),
- Հաճախորդներին համապատասխան միջոցառումներ իրականացնելու մասին խորհրդատվության տրամադրում,
- Հաճախորդ-տեխնիկական ստորաբաժանում կապի ապահովում հնարավոր խնդիրների արագ վերացման նպատակով,
- Հաճախորդների հեռախոսազանգերի և խափանման հայտերին արագ արձագանքում՝ սահմանված կարգի համաձայն,
- Հաճախորդների զանգերի, հայտերի վերաբերյալ ինֆորմացիայի հավաքագրում և գրանցում,
- Տեխնիկական խնդիրների վերաբերյալ հստակ տեղեկատվության տրամադրում հաճախորդներին և ընկերության համապատասխան ստորաբաժանումներին,
- Ընկերության հաճախորդների պրոֆեսիոնալ, արդյունավետ տեխնիկական սպասարկում՝ նպաստելով հաճախորդների հետ աշխատանքային լավ հարաբերությունների ստեղծմանը,
- Բովանդակությամբ կից գործառույթների իրականացում:
Պահանջներ՝
Կրթություն՝ բարձրագույն/համապատասխան ոլորտի/Cisco
Համակարգչային ծրագրերի իմացություն` MS OFFICE
Լեզուների իմացություն՝ հայերեն, ռուսերեն
Այս թափուր աշխատատեղի մրցույթին կարող եք մասնակցել` ներկայանալով դեկտեմբերի 2-ին Կոնգրես հյուրանոցում կայանալիք աշխատանքի տոնավաճառ 2016 միջոցառմանը:
Աշխատանքի տոնավաճառի բոլոր մանրամասներին կարող եք ծանոթանալ այստեղ և հետևել նորություններին՝ միանալով ֆեյսբուքում տոնավաճառի միջոցառմանը:
Աշխատանքի տոնավաճառին մասնակցելու համար խնդրում ենք սեղմել Apply Online
և լրացնել համապատասխան դաշտերը։