Վաճառքի և սպասարկման մասնագետ
Բաժին՝ Վաճառք
Կազմակերպութուն` «Յուքոմ» ՍՊԸ
Անցկացման վայր` ք. Երևան, Հայաստան
Սկիզբ` Անմիջապես
Տևողություն`Մշտական՝ 3 ամիս փորձաշրջանով
Աշխատանքի տեսակ`Լրիվ դրույք/կես դրույք
Աշխատանքի բնութագիր
Յուքոմ ընկերությունը փնտրում է մոտիվացված և եռանդուն թեկնածուի, ով պատասխանատու կլինի հաճախորդների բոլոր տեսակի հարցումներին, հարցերին, հարցադրումներին արդյունավետորեն և ժամանակին պատասխանելու համար:
Աշխատանքի պարտականություններ`
- Պատասխանել ընկերության կողմից առաջարկվող ծառայությունների, հատուկ առաջարկների, սակագնային պլանների և այլնի վերաբերյալ ընդհանուր տեղեկություններ ստանալու նպատակով հաճախորդների կողմից արվող հարցումներին ու հարցադրումներին և տրվող հարցերին,
- Իրականացնել հաճախորդների նախնական գրանցում և հարցումները փոխանցել համապատասխան բաժին դրանց վերջնականացման համար,
- Ավարտել գրանցման գործընթացը, ներառյալ տվյալների գրանցման և փաստաթղթերի մշակման գործընթացները,
- Ընդունել վճարումներ հաճախորդներից,
- Հաճախորդի պահանջով իրականացնել հաճախորդի հաշվի կասեցում, ապաակտիվացում կամ ժամանակավոր կասեցում,
- Առկա կամ պոտենցիալ հաճախորդների հետ յուրաքանչյուր նոր պայմանագիր կնքելիս հաճախորդներին տեղեկացնել նոր ծառայությունների և առաջարկների մասին,
- Իր իրավասությունների սահմաններում ղեկավարության պահանջով կատարել այլ առաջադրանքներ և հանձնարարություններ:
Պահանջված որակավորում`
- Բարձրագույն կրթություն (բակալավրի աստիճան)
- Համապատասխան աշխատանքային փորձը ցանկալի է (ընդունարանում կամ թեժ գիծ ծառայությունում)
- Համակարգչի գերազանց իմացություն
- Հայերենի վարժ իմացություն, ռուսերենի և անգլերենի գերազանց իմացություն
- Բանավոր հաղորդակցման գերազանց հմտություններ
- Ճկունություն և թիմում աշխատելու ունակություն
- Լարված իրավիճակներում աշխատելու և նման իրավիճակները կառավարելու ունակություն
Բացման ամսաթիվ` 29 հունիս 2016
Դիմումի վերջնաժամկետ` 29 օգոստոս 2016
Աշխատանքին դիմելու համար խնդրում ենք սեղմել ներքևի APPLY ONLINE կոճակը և համապատասխան դաշտում կցել CV-ն: Հարցազրույցի կհրավիրվեն միայն պահանջներին համապատասխանող անձինք: