Տեխնիկական աջակցման գծով օպերատոր
Beeline-ը` Հայաստանի ֆիքսված և շարժական կապի խոշորագույն օպերատորը, գտնվելով դինամիկ փոփոխությունների փուլում և նպատակ ունենալով բարձրացնել իր հաճախորդների գոհունակությունը և արդարացնել նրանց վստահությունը, փնտրում է թեկնածուներ “Տեխնիկական աջակցման գծով օպերատորի” թափուր աշխատատեղի համար:
Պաշտոնի անվանում` Տեխնիկական աջակցման գծով օպերատոր
Տնօրինություն` Բաժանորդների սպասարկման կենտրոն
Հիմնական պարտականություններ
- Հեռախոսով հաճախորդներին ինֆորմացիոն տեխնոլոգիաների համակարգի գործունեության վերաբերյալ տեղեկատվական սպասարկման ապահովում
- Հաճախորդների բանավոր հարցումների հիման վրա տվյալների հավաքագրման ապահովում
- Սպասարկման կենտրոնների կողմից հայտերի կատարման նկատմամբ հսկողության ապահովում
- Հարակից ապրանքների և ծառայությունների վաճառքի իրականացում
- Հերթափոխային գրաֆիկով աշխատելու պատրաստակամություն
Կրթություն`Բարձրագույն, ցանկալի է տեխնիկական
Անհրաժեշտ գիտելիքներ և հմտություններ
- ԻՏ տեխնոլոգիաների համակարգում աշխատանքային փորձ
- Հաղորդակցվելու և կոնֆլիկտային իրավիճակներում մարդկանց հետ շփվելու ունակություն
- Գրագետ, հստակ և անթերի խոսք
- Պատասխանատվության զգացում
- Սովորելու բարձր ունակություն և լավ հիշողություն
- Սթրեսային իրավիճակներում աշխատելու կարողություն
- Հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների վարժ տիրապետում
Աշխատանքային փորձը համապատասխան ուղղությամբ ցանկալի է
Փոխհատուցումներ և արտոնություններ
- Աշխատավարձը պայմանագրային հիմունքներով
- Լիարժեք բժշկական ապահովագրություն
- Մասնագիտական վերապատրաստում
Աշխատանքին դիմելու և մանրամասն տեղեկատվություն ստանալու համար խնդրում ենք դեկտեմբերի 4-ին մասնակցել Արմենիա Մարիոթ հյուրանոցի Տիգրան Մեծ սրահում անցկացվող աշխատանքի տոնավաճառին: