Հեռախոսային կենտրոնի մասնագետ
Ստորաբաժանում` Հեռախոսային կենտրոն
Պաշտոնը` Հեռախոսային կենտրոնի մասնագետ
Աշխատանքի վայր ` ՀՀ, ք. Երևան
Աշխատանքային ժամեր՝ 9:00-18:00
Պաշտոնը` Հեռախոսային կենտրոնի մասնագետ
Աշխատանքի վայր ` ՀՀ, ք. Երևան
Աշխատանքային ժամեր՝ 9:00-18:00
Աշխատանքի նկարագրություն
- Հաճախորդներին խորհրդատվության տրամադրում հեռախոսազանգի միջոցով
- Բանկի առկա և պոտենցիալ հաճախորդների հետ կապի ապահովում օնլայն չատի միջոցով
- Հեռախոսային վաճառքի իրականացում նոր կամ գործող ծառայությունների վերաբերյալ
- Մուտքային զանգերի մուտքագրում և հաշվառման իրականացում
- Հաճախորդի դժգոհության դեպքում խնդրի բացահայտում և արագ արձագանքում
Հմտություններ
- Բարձրագույն կրթություն
- Ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացություն, ֆրանսերեն լեզվի իմացությունը ցանկալի է
- Ծանրաբեռնված, լարված պայմաններում ուշադիր և զգոն աշխատելու ունակություն
- Արագ կողմնորոշվելու, ինքնուրույն որոշումներ կայացնելու ունակություն
- Թիմային աշխատանքի ունակություններ
- Բարեխիղճ վերաբերմունք աշխատանքային պարտականությունների նկատմամբ:
Աշխատանքին դիմելու և մանրամասն տեղեկատվություն ստանալու համար խնդրում ենք դեկտեմբերի 4-ին մասնակցել Արմենիա Մարիոթ հյուրանոցի Տիգրան Մեծ սրահում անցկացվող աշխատանքի տոնավաճառին: