Պահանջվող պաշտոն` |
Վաճառքի և սպասարկման մասնագետ |
Բաժին՝ |
Վաճառք |
Կազմակերպութուն` |
«Յուքոմ» ՍՊԸ |
Անցկացման վայր` |
ք. Երևան, Հայաստան |
Սկիզբ` |
Անմիջապես |
Տևողություն` |
Մշտական՝ 3 ամիս փորձաշրջանով |
Աշխատանքի տեսակ` |
Լրիվ դրույք/կես դրույք |
Աշխատանքի բնութագիր
Յուքոմ ընկերությունը փնտրում է մոտիվացված և եռանդուն թեկնածուի, ով պատասխանատու կլինի հաճախորդների բոլոր տեսակի հարցումներին, հարցերին, հարցադրումներին արդյունավետորեն և ժամանակին պատասխանելու համար:
Աշխատանքի պարտականությունները
- Պատասխանել ընկերության կողմից առաջարկվող ծառայությունների, հատուկ առաջարկների, սակագնային պլանների և այլնի վերաբերյալ ընդհանուր տեղեկություններ ստանալու նպատակով հաճախորդների կողմից արվող հարցումներին ու հարցադրումներին և տրվող հարցերին,
- Իրականացնել հաճախորդների նախնական գրանցում և հարցումները փոխանցել համապատասխան բաժին դրանց վերջնականացման համար,
- Ավարտել գրանցման գործընթացը, ներառյալ տվյալների գրանցման և փաստաթղթերի մշակման գործընթացները,
- Ընդունել վճարումներ հաճախորդներից,
- Հաճախորդի պահանջով իրականացնել հաճախորդի հաշվի կասեցում, ապաակտիվացում կամ ժամանակավոր կասեցում,
- Առկա կամ պոտենցիալ հաճախորդների հետ յուրաքանչյուր նոր պայմանագիր կնքելիս հաճախորդներին տեղեկացնել նոր ծառայությունների և առաջարկների մասին,
- Իր իրավասությունների սահմաններում ղեկավարության պահանջով կատարել այլ առաջադրանքներ և հանձնարարություններ:
Պահանջված որակավորում
- Բարձրագույն կրթություն (բակալավրի աստիճան)
- Համապատասխան աշխատանքային փորձը ցանկալի է (ընդունարանում կամ թեժ գիծ ծառայությունում)
- Համակարգչի գերազանց իմացություն
- Հայերենի վարժ իմացություն, ռուսերենի և անգլերենի գերազանց իմացություն
- Բանավոր հաղորդակցման գերազանց հմտություններ
- Ճկունություն և թիմում աշխատելու ունակություն
- Լարված իրավիճակներում աշխատելու և նման իրավիճակները կառավարելու ունակություն
Ընկերության մասին
«Յուքոմ» ընկերությունը Հայաստանում կապի միակ միասնական օպերատորն է, որն առաջարկում է լայնաշերտ շարժական և ֆիքսված ինտերնետի, թվային (IP) հեռուստատեսության, ինչպես նաև շարժական և ֆիքսված հեռախոսակապի ծառայություններ:
Ինչպե՞ս դիմել
Մրցույթին մասնակցելու համար խնդրում ենք սեղմել ներքևի APPLY ONLINE կոճակի վրա, գրել համառոտ ուղեկցող նամակ և համապատասխան դաշտում կցել CV-ն:
Դիմումների վերջնաժամկետը
Հետաքրքրված անձինք կարող են դիմել հունիսի 21-ից հուլիսի 21-ը: